美国参议院委员会要求谷歌,雅虎和必应打击诱饵和移动诈骗

作者:韩摹裾

<p>美国参议院商业,科学和交通委员会已致函美国主要谷歌,雅虎和必应搜索引擎,要求他们研究一些移动服务如何通过搜索结果找到它们的客户使用“诱饵和切换”策略每个搜索引擎收到相同的信件,包括委员会调查如何发现消费者正在搜索与移动服务相关的主题,并遇到名称与大型,信誉良好的品牌类似的公司消费者支付他们认为是移动存款的东西但是哪个而不是经纪费这项工作的实际搬家公司需要进一步支付,有时比原来的估计多出数千美元从每个搜索引擎收到的信件(他们可以在这里找到):经常在网上找到的移动经纪人收到大量消费者投诉的调查在搜索结果中排名靠前通过调查,似乎这些公司中的一些可能是“游戏系统”,以提高他们的搜索排名这些公司似乎使用付费链接来夸大其人气</p><p>例如,一家公司有数以万计的外部链接在其网站上,经过仔细审查,这些链接被证明在很大程度上无关紧要他们包括废弃的博客,无关主题的链接目录,以及大学生团体和组织机构,如康奈尔Gymanstics俱乐部调查发生在过去的一年,上周在委员会新闻稿中总结的一份报告(PDF文件)中的结论我自己仍在阅读报告,并可能会对一些调查结果进行跟进,但到目前为止这是令人着迷的阅读它甚至可能被认为是我见过的最官方的搜索引擎垃圾邮件报告它特别关注两家运营商和两家经纪商:Nationwide Relocation Services(和所有者Aldo DiSorbo)尤其是被召唤出来,部分原因是据说DiSorbo使用不同的名称经营许多经纪服务,范围从American Van Lines到Patriot Van Lines来自报告:由DiSorbo经纪公司或代表DiSorbo Broker公司运营的网站使用可疑网站和链接策略这似乎是为了提高公司的搜索引擎排名</p><p>例如,DiSorbo先生经营者movecostcom,这家公司旨在向消费者提供有关“业内最合格和专业的搬迁专家”的信息</p><p>该网站的运营商试图通过在数以万计的其他网站中嵌入包含超链接到wwwmovingcostcom的文本来提高其受欢迎程度在许多情况下,这些链接的网站是大学报纸和学生组织 - 如康奈尔体操俱乐部和耶鲁大学民主党 - 或者它们是不相关的链接目录,如“肌肉 - 身体链接”虽然这些链接有点小它们与嵌入它们的网站的内容相关或无关,它们有助于增加movecostcom在搜索引擎中的受欢迎程度,使消费者更有可能在互联网搜索期间找到该页面一旦进入网站,wwwmovingcostcom似乎是合法的消费者找到信誉良好的搬家公司的工具主页包括社交媒体链接和“移动提示”部分经过仔细审查,该网站只是DiSorbo经纪公司吸引互联网客户的工具该网站的“特色推动者” “ - 移动小队,MBM移动系统,美国范线和全国搬迁服务 - 都是DiSorbo先生或其家人所拥有的公司</p><p>该研究于2011年10月开始并持续数月</p><p>时机非常重要,因为谷歌的Penguin Update在谷歌在其搜索引擎中引入的变化恰好是为了防止网站使用其中的一些参议院报告中描述的垃圾邮件策略排名很好如果报告在企鹅出现之前很大程度上完成,那么它可能反映出比垃圾邮件过滤器升级后更糟糕的情况但似乎企鹅没有解决问题委员会发言人引用这个问题的例子仍在发生:这是第一个例子,谷歌在冲浪场上的最佳结果美国人Van Lines实际上在那里的列表中出现了两次,一次是在americanvanlinescom域下,一次是在moveinsurfside下它也似乎运行的com域:在Bing上,同样的搜索在其moveinsurfsidecom域的第一和第二个结果中带来了American Van Lines:值得注意的是,这封信没有对搜索引擎做出任何奇怪的,令人发指的要求事实上,在看到华盛顿特区以及政府似乎对搜索引擎的工作原理一无所知之后,报告和信件都反映出已经完成了一些真正的功课,也没有说明谷歌显然是一个行业 - 由委员会主席约翰·D·洛克菲勒四世(D-WV)签署的这封信,简单地询问搜索引擎公司是否仔细研究了这个问题:因为我知道贵公司投入大量时间和资源来提高质量在您的用户搜索中,我正在与您分享委员会调查的结果,并要求您查看它们互联网搜索对消费者来说是一个强大的工具它可以帮助他们学习mo关于他们有兴趣购买的产品和服务,并帮助他们在决定购买时找到最优惠的价格和价值</p><p>不幸的是,委员会的调查显示,许多搬家公司正在利用基于互联网的商业来利用消费者A委员会发言人我在报告中回应了同样的问题:我们对移动公司进行了调查并一路走来,意识到互联网经纪人是骗局的一个主要组成部分听证会后,参议员洛克菲勒发布报告,他认为下一个最好的步骤是让谷歌,必应和雅虎知道我们有证据表明这些阴暗的公司正在利用算法然后让他们调查并确定这些公司是否真的在游戏系统中提升他们的排名它是一个令人耳目一新,合理的方法我不会惊讶地看到Google特别采取快照行动来纠正这个特殊的问题m,正如它在2010年11月所做的那样,在纽约时报的一篇文章重点讨论评论差评的商家如何在几天之内仍然排名很好,谷歌推出了旨在解决该问题的变革</p><p>另外,最近推出的特定商家是在联邦监狱判处四年徒刑我将与谷歌以及Bing进行更多调查,关于他们对雅信的回应在很大程度上取决于Bing所做的事情,因为雅虎的结果来自Bing当然,还有更多的骗局除此之外的瘟疫搜索结果这个特殊问题的吱吱作响的轮子可能很快得到修复然而,这封信可能会给谷歌更多的弹药以推进更严厉的企鹅更新有些人认为谷歌试图以某种方式消灭企业;这是一个美国参议院委员会,实际上鼓励这种情况发生,至少在商业行为不良的情况下在搜索列表方面领先的企业Postscript(9月26日):我现在有Bing的声明:我们感谢委员会传递的信息我们的工作积极地检测低质量结果并重新评估低质量链接我们正在继续寻找改进搜索结果的方法,以便为消费者提供最高质量和最相关的结果</p><p>来自谷歌:我们对搜索算法进行了500多项改进每年都要使它们更有用,包括今年4月的重大更新,以打击链接方案等做法我们一直在寻找方法让诈骗者更难欺骗消费者,所以我们理解委员会提供的具体信息洛克菲勒参议员的关注点搜索引擎继续具有持续快速改进结果的能力是多么重要或者我们的用户谷歌也告诉我:....

下一篇 : 谷歌新闻现在十岁