在罢工之后,Verizon关闭了五个服务中心

作者:欧壶

据路透社报道,Verizon Communications周四宣布将在五个州关闭客户服务部门,以巩固其业务。该公司7月份以48.3亿美元的价格收购雅虎公司的互联网资产,将在其他呼叫中心为3,200名受影响的工人提供就业机会,其中1000人在加利福尼亚州兰乔科尔多瓦附近,其中850人在罗切斯特和奥兰治堡附近。 , 纽约。呼叫中心在缅因州班戈;据路透社报道,康涅狄格州的林肯,内布拉斯加州和梅里登也被关闭。 5月底,该公司通过由两个工会领导的40,000名技术人员和客户服务专家协商结束为期六周半的罢工,这两个工会是美国通信工作者和国际电气工人兄弟会。约克时报报道。该交易导致该航空公司工人加薪近11%,被认为是工会的胜利。除了提高员工薪酬外,这家总部位于纽约的无线公司还向东海岸增加了100个网络技术人员工作岗位和1,300个呼叫中心工作岗位。虽然它限制了退休后的医疗保健计划,但该协议不包括以前建议削减事故和伤残福利或员工养老金。 Verizon的股价周一早盘从低于50美元的低点攀升至5月份罢工结束以来的最低水平,当时股价在周四下午早些时候跌至44美元以下至50.30美元左右。然而,根据Verizon发言人Kim Ancin的说法,罢工和相关的加薪以及新的呼叫中心与公司的有线业务有关,因此与周四关闭无线中心的决定无关 - 这是一项单独的公司服务。 Ancin告诉IBTimes,这一决定是“长期努力的一部分”,“不是一夜之间”。虽然呼叫中心要到1月才会正式关闭,但许多员工对于他们为了保住工作而必须根除其一生的消息表示沮丧。 “我可能最终会搬迁,就像我不想要的那样,”在缅因州班戈市中心下岗的218名员工之一肯尼斯古德曼告诉他当地的电视台。“我喜欢缅因州这就是生活的方式,而你在其他任何地方都找不到。“在Verizon宣布前一天,纽约州州长安德鲁科莫的办公室,通知即将关闭,谴责此举是”鲁莽“和形式“企业滥用。”“Verizon Communications吹嘘成为全美最大的无线运营商。这是一家盈利能力极高的公司,”发言人Rich Azzopardi在周三的一份声明中表示,并称整合是“企业贪婪最糟糕”。....