Verizon将增加2美元的账单费用

作者:涂磐箧

Verizon Wireless本周四表示,它将增加2美元的一次性电话费和在线账单支付费用。计划中的变更将于1月15日生效,受到批评风暴的欢迎。消费者博客Engadget表示,向客户收取费用是非常荒谬的。另一家科技网站cnet.com表示此举并没有多大意义。该费用旨在解决我们仅为那些选择在备用支付渠道(在线,移动,电话)支付一次性账单并且选择不使用其他可用选项的客户所产生的费用,Verizon Wireless发言人Thomas Pica在一封电子邮件中说。 Verizon Wireless的竞争对手AT&T Inc和Sprint Nextel Corp表示,他们不会向客户收取任何账单支付选项。此外,一些客户周四在Verizon的在线论坛上抱怨激活新手机的问题。该节目是在周三发布该公司高速网络问题的报道后发布的。美国最大的移动服务提供商Verizon周四表示,已经在一夜之间解决了这个问题。它没有提供有关服务问题的任何细节,但表示高速第四代(4G)客户的电话和短信服务没有中断,并且其旧的第三代(3G)服务正常运行。但一些客户抱怨他们有3G服务问题,而另一些客户表示他们的4G服务正在周四早上恢复。一个人抱怨缺乏公开声明。至少承认存在问题,您真的希望您的付费客户不会注意到吗?该人在Verizon的在线留言板上写道。本月早些时候,长期以来一直吹嘘其服务最可靠的公司面临着两个数据服务问题。 12月8日,一些Verizon客户无法在其无线设备上访问互联网大约24小时。该公司不得不在12月21日解决另一个问题.Verizon Wireless是Verizon Communications和Vodafone Group Plc的合资企业。....

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